Refund policy
זכות ביטול (14 יום)
צרכנים באיחוד האירופי זכאים על פי חוק לבטל את הרכישה תוך 14 יום מקבלת המוצר, ללא צורך בנימוק.
למימוש הזכות יש להודיע לנו בכתב במהלך תקופת 14 הימים.
תנאי החזרה
הפריטים חייבים להיות במצבם המקורי כדי להיות זכאים להחזרה.
נא לצרף את חשבונית הקנייה או את אישור הרכישה להחזרה.
עלויות משלוח החזרה
הלקוח נושא בעלות משלוח ההחזרה. אנו לא מספקים תוויות החזרה.
החזרים כספיים
לאחר קבלת ובדיקת הפריט המוחזר, נודיע לך אם ההחזר אושר או נדחה.
אם אושר, ההחזר יבוצע באמצעי התשלום המקורי תוך 10 ימי עסקים.
אם עברו יותר מ-15 ימי עסקים מאז אישור ההחזר ועדיין לא קיבלת אותו, צרי קשר ב-support@hytovia.com.